在「查詢我的帳戶」中，你可以查閱如帳戶結餘、最後充值時間、通話紀錄，及為帳戶增值。

．點擊「查詢我的帳戶」後，請再次輸入你的登入帳戶及密碼

．在「查詢我的帳戶」的主頁可查詢帳戶餘值及最後充值等資料

．在「查詢電話紀錄」頁面，你可以查閱撥出及接聽的電話紀錄
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．在「查詢電話紀錄」頁面，你可以把來自Woop 的來電轉駁到固網或手提電話
如想了解設定來電轉接的步驟可按此

．在「戶口增值」頁面，你可以為你的Woop 帳戶增值
 - 購買增值券後，在「戶口增值」頁面輸入增值券的收據號碼
 - 按「傳送」